glarno
IT EN
Prenota una demo

Note legali

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026

glarno aiuta le piccole e medie aziende di servizi a gestire mail, clienti, progetti, documenti e fatture in un posto solo. Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, perché, e quali diritti hai. La privacy viene prima di tutto: i tuoi dati restano in Europa e non vengono usati per addestrare modelli di terze parti.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Scalarly S.r.l., con sede legale in Via Borghetto 3, 20122 Milano (Italia). P.IVA IT08592260965 · REA MI-2035852 · PEC [email protected] · Codice destinatario SDI W7YVJK9. glarno è un servizio di Scalarly S.r.l. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a [email protected].

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo diverse categorie di dati a seconda di come usi glarno:

  • Dati di contatto e account: nome, indirizzo email, azienda, ruolo, credenziali di accesso.
  • Dati di utilizzo del sito: pagine viste, dispositivo, dati tecnici necessari a far funzionare il sito (vedi la Cookie Policy).
  • Dati di richiesta demo o contatto: le informazioni che ci fornisci quando prenoti una demo o ci scrivi.
  • Dati trattati all'interno del prodotto: quando usi glarno colleghi le tue fonti (mail, documenti, gestionale, banca). I contenuti che entrano nel prodotto sono trattati per tuo conto secondo il punto 4.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

  • Fornire il servizio e l'account (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
  • Rispondere a richieste di demo, supporto e contatto (misure precontrattuali e legittimo interesse, art. 6.1.b e 6.1.f).
  • Sicurezza, prevenzione abusi e funzionamento tecnico del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f).
  • Statistiche anonime e miglioramento del sito, solo se presti il consenso tramite il banner cookie (art. 6.1.a).
  • Adempimenti di legge (ad esempio contabili e fiscali, art. 6.1.c).

4. Dati trattati per conto dei clienti

Quando colleghi le tue fonti, glarno legge mail, messaggi, documenti e movimenti per preparare risposte, task e proposte che tu approvi prima di ogni invio. Per questi contenuti glarno agisce come responsabile del trattamento (data processor): il titolare sei tu (o la tua azienda). Li trattiamo solo per erogare il servizio, secondo le tue istruzioni e un accordo sul trattamento dei dati (DPA). Non li vendiamo e non li usiamo per finalità nostre.

5. Dove sono trattati i dati e modelli AI

I dati sono trattati e conservati in Europa. Per le funzioni di intelligenza artificiale usiamo fornitori selezionati con garanzie adeguate; i tuoi dati non vengono usati per addestrare modelli di terze parti. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo con le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

6. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo con fornitori che ci aiutano a erogare il servizio (hosting, infrastruttura, invio email, fornitori di modelli AI), nominati responsabili del trattamento e vincolati alla riservatezza. Non vendiamo i tuoi dati a terzi. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta a [email protected].

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte: i dati dell'account finché l'account è attivo, i dati dei contatti e delle demo per il tempo utile a dar seguito alla richiesta, i dati trattati nel prodotto secondo le tue istruzioni e l'accordo sul trattamento. Cancelliamo o anonimizziamo i dati quando non sono più necessari, salvo obblighi di legge.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • accesso ai tuoi dati e copia;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • cancellazione ("diritto all'oblio");
  • limitazione e opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati;
  • revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già svolti.

Per esercitarli scrivi a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici necessari e, con il tuo consenso, cookie di statistica anonima. Trovi il dettaglio nella Cookie Policy, dove puoi anche modificare le tue scelte.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio: cifratura in transito, controlli di accesso, tracciabilità delle operazioni e principio del minimo privilegio.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con la nuova data. Per modifiche rilevanti te lo segnaleremo in modo adeguato.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati: [email protected].